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Placing Decision Responsibility 意思決定のレベル

Executives should be high enough to have the authority needed
to make the decisions and low enough to have the detailed knowledge.


  There are four basic characteristics that determine the nature of any business decision. First, there is the degree of futurity in the decision. For how long into the future does it commit the company? The second criterion is the impact a decision has on other functions, on other areas, or on the business as a whole. The character of a decision is also determined by the number of qualitative factors that enter into it: basic principles of conduct, ethical values, social and political beliefs, and so on. Finally, decisions can be classified according to whether they are periodically recurrent or rare, if not unique, decisions.
  A decision should always be made at the lowest possible level and as close to the sense of action as possible. However, a decision should always be made at a level ensuring that all activities and objectives affected are fully considered. The first rule tells us how far down a decision should be made. The second how far down it can be made, as well as which managers must share in the decision and which must be informed of it. The two together tell us where certain activities should be placed.

ACTION POINT: Push decision making down to as close to the action as possible. But remember: The longer a decision commits the organization, the wider its impact upon other functions, the greater the number of qualitative factors involved and finally, the rarer the decision, the higher in the organization the decision should be made.

Management: Tasks, Responsibilities, Practices


Placing Decision Responsibility [毎日ドラッカー] The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done Peter Ferdinand Drucker P.F.Drucker

意思決定のレベルには
2つの原則がある。


 組織における意思決定は、四つの観点から分類される。第一に、影響する時間の長さによって分類される。将来どの程度の期間にわたって影響を与えるか。第二に、他の部門や他の分野、あるいは組織全体など影響する範囲によって分類される。第三に、考慮に入れるべき定性的要因の数によって分類される。定性的要因とは行動原理、価値観、信条を指す。第四に、問題が繰り返し出てくるか、まれにしか出てこないかによって分類される。
 意思決定は、行動に近い低いレベルで行なわなければならない。同時に、影響を受けるすべての活動を見通せる高いレベルで行なわなければならない。第一の原則は、どれだけの低さで意思決定を行なわなければならないかをいい、第二の原則は、どれだけの高さで意思決定を行なわなければならないかをいう。意思決定のレベルにかかわるこの二つの原則から、個々の活動を組織のどこに位置づけるかが明らかになる。

(『マネジメント-課題・責任・実践』)


ACTION POINT
意思決定は、行動に近い低いレベルで、
しかし影響を受ける期間の長さと活動の範囲、考慮に入れるべき定性的要因の数、
問題の特殊性に応じて高いレベルで行なってください。


意思決定のレベル [毎日ドラッカー] ドラッカー 365の金言 ピーター・ドラッカー P.F.ドラッカー

2009.10.15 | Trackback(0) | Drucker ドラッカー

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プロフィール

【スエルテ - SUERTE】

Author:【スエルテ - SUERTE】
ピーター・ドラッカー(P.F.ドラッカー、Peter Ferdinand Drucker)の鋭い洞察力および示唆に富んだ文章は我々を魅了します。
『The Daily Drucker(ドラッカー 365の金言)』を元に毎日解説していきます。

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